Apr 12, 2019 02:43

När gränserna mellan B2B och B2C suddas ut kan du vara vad du vill: detaljhandlare, distributör, tillverkare eller varumärkesägare. Eller allt, samtidigt.

By Tobias Bergström

Globalisering och digital transformation ger företag möjligheter att driva försäljning i alla tillgängliga kanaler. Har du bara distributionen och den digitala infrastrukturen på plats finns möjligheten att göra allt och öka din räckvidd, utan dubbel och krånglig administration av inkonsekvent data, orderinformation, kundprofiler och inventarier i olika system som inte pratar med varandra. Du behöver färre resurser för att hantera produktdata, marknadsföring, merchandising och försäljningsaktiviteter. Med en strategiskt implementerad infrastruktur kan du med lätthet använda en plattform för B2C, för att stötta B2B-försäljningen och digitala marknadsplatser. Samtidigt kan e-handelsplattformar för B2B användas för att sjösätta en kompletterande B2C-handel och marknadsplatsnärvaro. Alla kan vara allting.

Stenströms, det klassiska B2B-företaget som även blev B2C, med framtidssäker strategi

En av Avensias kunder, Stenströms, är ett bra exempel på ett företag som framtidssäkrade sin verksamhet genom att bli mer än bara producerande varumärkesägare. I de första mötena med Avensias e-handelsrådgivare var Stenströms plan att bara göra en B2B-sajt, för att optimera sättet de jobbade med sina agenter och återförsäljare. Men när kontraktet med Avensia väl signerades, hade ambitionerna med projektet förändrats. Stenströms hade insett att när de ändå investerade i en plattform för digital B2B-handel, kunde de lika gärna framtidssäkra sin strategi, genom att även lansera en digital B2C-handel, på samma e-handelsplattform. Det gav Stenströms möjlighet att erbjuda sina produStenströms blev både  B2B och B2C med strategiskt implementerad plattformkter till kunderna utan att begränsas av butikers öppettider. Ett väldigt klassiskt B2B-företag kunde på det här sättet bli B2C också, för att de redan hade infrastrukturen och värdekedjan på plats. Läs hela historien, eller se filmen, om Stenströms resa tillsammans med Avensia här.

Skulle din e-handel behöva genomgå en hälsokontroll?  Läs mer om Digital hälsokontroll för B2B e-handel

Om du vill veta mer om mig och mina kollegor i Avensias team av handelsrådgivare, och hur vi jobbar, ta en titt på vår strategisida.

 

Latest blog posts