Jan 23, 2019 04:33

Den moderna B2B-kunden - infografik

Av Tobias Bergström

Vi har väl alla gjort rätt radikala livsstilsförändringar med de digitala verktyg och kanaler som idag står till buds och den mängd information vi översköljs av dagligen. Detta gäller i högsta grad även dina kunder, och då i synnerhet de lite yngre. Deras mantra är ”Jag väljer det varumärke eller den tjänst som gör mitt liv bättre och enklare”, och fokuset på enkelhet är lika relevant i deras roll som professionell inköpare och kund till dig:

infographics_final_swe

 

Med dessa förhållanden i åtanke, kommer jag och mina strategiska rådgivningskollegor på Avensia att skapa en serie av artiklar och webinarier om ”konsumentifieringen” (eller consumerization på engelska…) av B2B-handel och andra trender inom B2B, med konkreta tips om hur du hanterar dem. Dessa kommer att publiceras här på bloggen under de kommande veckorna. Under tiden kan du läsa min första B2B-fokuserade artikel, Ett digitalt överlevnadskit - 5 fakta du inte kan ignorera.

En långsiktig digital strategi tillsammans med en helhetssyn som tar hänsyn till företagets kontext och samhällets utveckling är nyckeln till många företags långsiktiga överlevnadsförmåga. En av de viktigaste aspekterna med mitt jobb är att verkligen utmana hur företag ser på e-handel genom att ställa de riktigt stora övergripande frågorna. Läs mer om mitt och mina kollegors jobb som Avensias handelsrådgivare.

 

Källor:

https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2018-08-08-gartner-says-b2b-buyers-want-more-simplicity-in-accessing-the-right-information-with-or-without-a-sales-rep

https://www.forbes.com/sites/ryanerskine/2017/12/28/how-to-turn-b2b-buyers-into-sales-leads-according-to-data/#28a2fa255a18

https://infunnel.se/en/b2b-buyer-needs-trends/

https://www.weidert.com/whole_brain_marketing_blog/b2b-buyers-survey-takeaways

https://www.entrepreneur.com/article/310243

http://www.godtinnhold.no/artikkel/dette-leter-kunder-etter-pa-b2b-nettsider

Senaste inläggen